談論［同理心］的課程實在很多，讓自己提升同理心是一種很基本的能力，尤其是做銷售工作的人，如果沒法讓自己的同理心到位，有時候就很難去真的感受對方的情緒，最後的結局就是贏得顧客的［謝謝再聯絡］．
生活中，同理心的能力太低的話，也常讓人覺得［太理性］［沒人味］．（好啦．這就是在描述過去的我，太專注在理性訴求與溝通，缺乏關注對方的情緒與感受，往往就會贏了面子少了裡子，結局通常也不會太滿意）
那，同理心的這些培訓技巧那麼多，到底有沒有一個好招數？
我必須說，有點難度！常常我都是觀念懂（要認真去同理）但是實際上就是很難做到位！
NLP有個［三位人稱］的小技巧，讓同理心能力等級太低的人，先從身體的感受練習去調整起．由身體的感受去帶動內心的真實感受和腦袋的想法．如何做呢？
在地上放三個椅子（或是自己想像有三個椅子，方框）
第一把椅子 第一人稱：自己的角度
真實的用自己眼睛／耳朵／感受等，去看目前面臨的問題
第二把椅子 第二人稱：對方的角度
讓你自己融入成為［對方］用這樣的感受去思考．體會
第三把椅子 第三人稱：旁觀者
模擬就是這樣的兩個人，就在你眼前互動
他們的行為．語言．互動方式等等，給你的感受為何？
NLP的三位人稱很需要的是［動作］．身體去移動的過程中，真的想像自己［走入］該角色．會比較深入的去感受與推測，對方（也就是第二人稱）的腦中世界．如此就比較能有機會去感同身受，產生真正的同理心．
三位人稱的技巧，不只運用在同理心的培養上，也可以運用在許多銷售情境的推演，當練習次數增加，就無需使用椅子去模擬了，用自己的腦子就可直接換頻道，並且用第二人稱的語言（如果我是你）或第三人稱的語言（如果我是客觀的旁觀者來看），就能直接轉換進入思維．
這也是許多溝通高手，腦中常用的技巧歐～
